Fallstudie Samsung Galaxy Tab Marketing Kampagne

Ausgangssituation

  • Markteinführung des Tablet PCs Samsung Galaxy Tab in Deutschland
  • Die internationalen Print- und TV-Kampagne entspricht nicht den Anforderungen des deutschen Marktes
  • Informationen und Produktdarstellungen sind emotionslos und nicht einheitlich
  • Käufer gehen über Suchmaschinen zu den Online-Shops oder Handy-Providern und nicht über die Samsung Websites

Aufgabenstellung

  • Bekanntheit aufbauen, Absatzsteigerung
  • Erhöhung der Wahrnehmung, Erzeugung von Begehrlichkeiten
  • Die Zielgruppe soll sich online möglichst unkompliziert und ohne großen Zeitaufwand über das Produkt informieren können
  • Alle Informationen rund um das Handy, die für die Meinungsbildung und den Kauf relevant sind, sollen zentral zur Verfügung gestellt werden
  • Anbindung zum Shop-System mit Kaufmöglichkeit direkt beim Provider
  • Tracking des gesamten Traffics innerhalb der einzelnen Kampagnenmaßnahmen

Die Marketingmaßnahmen

Infoportal

  • Entwicklung einer Portalseite, die alle Informationen rund um das Produkt zeigt, die für die Meinungsbildung und den Kauf relevant sind
  • Umfassende Vorstellung sämtlicher Highlights, Features und Spezifikationen mit Text Bild, Film und Animation
  • Zusammenführung von Samsung Marketingkampagnen und externen Informationsquellen, z.B. Meinungen und Testergebnisse von Handy-Experten, bzw. Fachzeitschriften

Ergebnis

  • Möglichkeit zur umfassenden Meinungsbildung auf einem Portal durch Erweiterung des Informationsspektrums auf alle für die Zielgruppe relevante Bereiche
  • Erleichterung beim Einholen aller nützlichen Informationen auf einer einzigen Plattform
  • Erhöhung der Glaubwürdigkeit der Produktkampagne durch die positive Beurteilung außenstehender Handy-Experten
  • Signifikant längere Verweildauer der User
  • Erhöhung der Pageviews seit Lauchdatum um 30% auf über 150.000 Page Views pro Monat

Zum Galaxy Tab Infoportal

Shopfinder

  • Übersicht mit die aktuellen Angeboten und Vertragskonditionen aller großen Provider
  • Schnittstelle mit Anbindung zum Shop-System und Kaufmöglichkeit direkt beim Provide

Ergebnis

  • Vergleichsmöglichkeit der Preise und Konditionen ohne Abwanderung des Kunden auf externe Informationsquellen, z.B. Preisvergleichsportale oder Suchmaschinen
  • Weiterleitung zum Kaufprozess und direkte Vermittlung zum Provider, es muss nicht zu externen Online-Shops gewechselt werden

Zum Shopfinder

Produkt-Newsletter

  • E-Mail-Marketing versorgt die interessierten Kunden mit Produktinformationen im Look & Feel der gesamten Kampagne
  • Umfassende Beschreibung sämtlicher Highlights, Eigenschaften und Technischen Daten
  • Unkomplizierte Newsletter-Anmeldung ohne Double-Opt-In Hürde über das Infoportal

Ergebnis

  • 47% Open-Rate
  • 9% Klick-Rate

Zum Produkt-Newsletter



Bannerkampagne

  • Vorstellung des neuen Samsung Galaxy Tablets und hervorheben der besonderen Features wie z.B. Kameras, Telefonie im Vergleich zum Wettbewerb
  • Zielgruppe: männlich, technikaffin
  • Formate: Super Banner, Wide Skyscraper und Medium Rectangle, Pre Roll Ads, Homepage Takeover

Ergebnis

  • Erzeugung von Traffic auf dem Samsung Infoportal
  • Platzierung auf allen großen Webportalen (Web.de, GMX, Chip.de, Tomorrow Focus, Bild.de, Süddeutsche.de, Yahoo, MSN, StudiVZ)
  • Kampagnenzeitraum: 4 Wochen

sueddeutsche.de Homepage Takeover

Targetig Add auf amazon.de

  • Werbung im Shoppingumfeld von Amazon
  • Bannerschaltung durch Keyword-Targeting

Ergebnis

  • Bei der Suche nach einem bestimmten Produkt wird Werbung zum Thema automatisch stärker wahrgenommen
  • Die zielgerichtete Werbung schafft einen Mehrwert für Kunden, die konkret nach dem einem ähnlichen Produkt suchen
  • Nachhaltige Beeinflussung der Kaufentscheidung

Amazon Marquee Pushdown

Pimp Your Tab

  • Jeder Käufer eines Galaxy Tab bekommt einen Gutschein, mit dem er sich online eine Designfolie bestellen kann
  • Anmeldung auf Infoportal über die IMEI-Nummer des Geräts
  • Bei korrekter Registrierung wird eine E-Mail mit Gutschein-Code versendet, die beim Folienhersteller eingelöst werden kann

Ergebnis

  • Förderung des Abverkaufs direkt im Shop
  • Aufwertung des Geräts durch individuell gestaltbare Designs

Zur Pimp Your Tab-Seite

Demo-Screensaver am POS

  • Produktpräsentation in Elektronikfachmärkten
  • Das Gerät liegt auf einer Stele und kann vom Konsumenten bedient werden
  • Auf dem Display läuft ein Screensaver, der Informationen zu den Produkthighlights erklärt

Ergebnis

  • Abheben von der Masse durch Erhöhung der Aufmerksamkeitsrate
  • Gezielte Förderung des Abverkaufs im Shop

Demo-Screensaver ansehen